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VOLVO 合作证明书
大宇 O.E.M 授权书
利莱森玛 O.E.M 授权书
MTU产品认证证书
VOLVO产品认证证书
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ISO 9001质量体体系认证证书(英文版)

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优良工程证书
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首 页 → 客户服务
 
    康尔信技术服务中心设有专业的维修车间,设备齐全;并可提供发电机组功率测试。维修厂拥有工程师、技师等发动机和电机专业技术人员组成的维修队伍,有十几年柴油机、发电机组维修之丰富经验,对柴油发电机组大小故障的分析判断、大中小修工程、电子自动调速系统、AVR自动调压系统、自动报警系统工程尤为精通,并为客户提供纯正之进口发动机、发电机组零部件,随时候命为客户提供定期保养及维修服务。

  
  
◇质量保证
   对我公司提供的各型柴油发电机组,均可享有12个月或1000小时(以先到为准)保修,一切因发电机组制造缺陷引起的故障,由我公司负责修复。机组易损件、日常使用消耗件、人为错误操作,疏忽保养导致的损坏不在此质量保证范围内。
◇售前服务
   售前免费提供负载容量分析、选型配套、技术咨询、协助用户机房布置、设备安装规划。

 

◇培训
   为使用户正确掌握各型发电机组的操作、使用和保养,我公司特地为用户免费提供现场或到我公司工厂接受不同类型发电机组的培训课程,也可安排直接到生产厂家参与培训。

◇售后服务
   本公司客户服务中心的服务宗旨是:为客户所想,让客户满意。我们能解决您的发电机组在应用、维修、保养方面的后顾之忧。为客户提供全天侯24小时服务,受过良好培训的服务工程师会认真的解答或处理好客户的每一个需求。
本公司备有24小时售后服务热线。在接到客户报修后的1小时内做出反应,紧急情况下应客户要求赶赴客户现场,帮助客户解决问题,排除故障。
 
◇零配件供应
   康尔信公司有500平米零配件仓库和100平米的零配件经营部。为客户提供各种机型的正厂零配件。
 
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